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Le presenti Condizioni Generali di Vendita (denominate di seguito “Condizioni Generali”), regolano esclusivamente le relazioni contrattuali tra i clienti del sito www.kingstongrowshop.it (denominati di seguito “Clienti”) ed il venditore KINGSTON GROW SHOP, (denominata di seguito “Kingston”).Queste Condizioni Generali sono le sole a poter essere applicate e sostituiscono tutte le altre condizioni, salvo deroghe preliminari, espresse e scritte. Kingston pu\u00f2 trovarsi nell’obbligo di modificare alcune delle presenti disposizioni; si consiglia perci\u00f2 ai Clienti di leggere le Condizioni Generali ad ogni visita del sito Kingstongrowshop.it (denominato di seguito “il Sito”). Tali modifiche sono opponibili a partire dalla messa in linea e non sono applicabili ai contratti stipulati anteriormente ad essa. Ogni acquisto sul Sito \u00e8 sottoposto alle Condizioni Generali di Vendita applicabili alla data dell’ordine. Kingston confida che, una volta validato l’ordine, i Clienti abbiano letto e accettato senza riserve le Condizioni Generali di Vendita. I Clienti si impegnano a rispettare le Condizioni Generali e le Condizioni di Utilizzo dettagliate sullo stesso.<\/p>\n
Per eseguire un ordine sul Sito i Clienti dispongono di 5 diverse possibilit\u00e0:<\/p>\n
Il procedimento d’ordine si compone di quattro (4) tappe successive.
\nUna volta effettuata la scelta e validato il cestino, i Clienti dovranno:<\/p>\n
Una volta selezionato il modo di pagamento, i Clienti dovranno procedere al saldo dell’ordine, che formalizzer\u00e0 in maniera ferma e definitiva il contratto di vendita che li lega a Kingston.<\/p>\n
Kingston pone particolare attenzione alla messa in linea delle informazioni relative alle caratteristiche essenziali dei prodotti tramite schede tecniche elaborate dai suoi partner e\/o fornitori e tramite fotografie illustrative dei prodotti, nel limite della tecnica e nel rispetto dei migliori standard del mercato.
\nTutti gli accessori proposti nei vari pack e\/o kit e venduti sul Sito sono degli accessori di marche compatibili e non degli accessori costruttori.<\/p>\n
I prezzi di vendita indicati sul Sito sono espressi in euro (\u20ac) e comprensivi di IVA ma non includono le spese di consegna. Le spese di consegna sono sempre a carico dei Cliente e sono fatturate alla fine dell’ordine come supplemento ai prodotti selezionati, non rientrano nelle promozioni ordini con eccessivo rapporto peso volume come substrati.
\nLa spedizione \u00e8 gratuita superati i 100\u20ac di ordine, ma solo se il destinatario non risiede in una delle zone considerate “disagiate” dai corrieri & se il carrello non contiene specifici prodotti (es: terra) , cui tasse sulla spedizione saranno comunicate in fase di checkout.
\nI prezzi indicati sul Sito sono inoltre espressi, per le nazioni appartenenti alla Comunit\u00e0 Europea, nella valuta nazionale, senza che ci\u00f2 abbia un valore commerciale. Il prezzo di listino \u00e8 in euro ed \u00e8 sistematicamente indicato in maniera chiara prima della conferma dell’ordine.
\nKingston si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, ma si impegna in ugual misura ad applicare i prezzi indicati sul Sito al momento dell’effettuazione dell’ordine.<\/p>\n
Gli ordini dei Clienti sono soddisfatti nei limiti della quantit\u00e0 di prodotti disponibili.
\nNel caso in cui il prodotto ordinato non sia disponibile, Kingston si impegna a contattare i Clienti via e-mail entro 15 giorni a partire dalla data dell’ordine per informarli dei tempi necessari per la consegna del prodotto ordinato.<\/p>\n
I prodotti acquistati sul Sito possono essere consegnati in tutta Italia, isole comprese. Nel caso in cui i Clienti desiderino far consegnare i prodotti ordinati in una nazione estera (facente parte di quelle servite da Kingston), si dovr\u00e0 effettuare la proposta d\u2019ordine via e-mail o telefono.
\nQualora l’articolo sia disponibile in deposito, la data di consegna prevista \u00e8 determinata dall’insieme dei 2 seguenti elementi
\n1. Il tempo di spedizione (da 2 a 7 giorni) : verifica dell’affidabilit\u00e0 delle informazioni fornite al momento del saldo del conto (v. Articolo 8, \u00a7 Da sapere) + preparazione dell’ordine + gestione del\/i collo\/i da parte del trasportatore
\n2. il tempo di consegna del collo da parte del trasportatore scelto dai Clienti.
\nLa data di spedizione dell’ordine sar\u00e0 comunicata ai Clienti sul sito nella pagina \u00ab Il mio account – Ordini \u00bb.
\nNel caso in cui la consegna subisca un ritardo di pi\u00f9 di 15 giorni rispetto alla data prevista, i Clienti avranno la possibilit\u00e0 di annullare l’ordine tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. Kingston si impegner\u00e0 a rimborsare ai Clienti entro 30 giorni le spese sostenute.<\/p>\n
Kingston utilizza 2 modalit\u00e0 di consegna:<\/strong><\/p>\n Da sapere<\/strong>: Kingston pone particolare attenzione nel rispetto dei tempi di consegna garantiti durante la registrazione dell’ordine. In caso di non ricezione dell’ordine nei tempi indicati, Kingston aprir\u00e0 contro il trasportatore un’inchiesta che potr\u00e0 durare alcuni giorni (ad es. 21 per DHL, 15 giorni per SDA). Kingston ha scelto di garantire la sicurezza dei pagamenti, tramite la cifratura della connessione durante la loro trasmissione sulla rete. Quando appare il simbolo lucchetto, significa che i pagamenti sono protetti. Il nome KINGSTON GROW SHOP apparire nell’estratto conto inviato dalla banca del cliente. Il pagamento in contrassegno \u00e8 disponibile in qualsiasi tipo di consegna. Grazie al pagamento in contrassegno, l’ordine \u00e8 pagato direttamente al corriere al momento della consegna. Inoltre, previo accordo telefonico o via e-mail da effettuare dopo l’ordine, il contrassegno include consegna su appuntamento<\/p>\n IMPORTANTE<\/strong>: sono accettati esclusivamente pagamenti in contanti alla consegna fino a 3000 euro per singola spedizione.<\/p>\n Il diritto di recesso \u00e8 riservato esclusivamente alle persone fisiche, quindi non pu\u00f2 essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attivit\u00e0 professionale eventualmente svolta.<\/p>\n Per esercitare il diritto di recesso \u00e8 necessario inviare, previa raccomandata A\/R ed entro 15 giorni dal ricevimento della merce, gli articoli per i quali si intende esercitare tale diritto. Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:<\/p>\n Il cliente non potr\u00e0 in ogni caso esercitare il diritto di recesso nel caso si tratti di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna. La durata indicata di 15 giorni \u00e8 contata a partire dalla data di consegna dell’ordine. Kingston respinger\u00e0 conseguentemente qualsiasi prodotto restituito non imballato, cos\u00ec come i prodotti per i quali non siano state integralmente gi\u00e0 pagate dal Cliente le spese di restituzione.<\/p>\n Saranno accettati solamente i prodotti non danneggiati e comprensivi di accessori e manuali, rispediti nell’imballaggio originale all’indirizzo del Servizio Post Vendita. 10.1 Garanzie legali<\/strong><\/p>\n Indipendentemente dai Servizi contrattuali di cui all’articolo 13 delle presenti condizioni generali, qualsiasi prodotto da noi venduto come nuovo \u00e8 coperto da garanzia legale di conformit\u00e0 e da garanzia per vizi occulti, nel rispetto delle seguenti condizioni legali.<\/p>\n Le spese per la rispedizione del\/i prodotto\/i guasto\/i o difettoso\/i sono a carico del cliente. 10.2. Garanzia costruttore<\/strong> Le garanzie costruttori sui prodotti venduti da Kingston non coprono:<\/p>\n In ogni caso, Kingston non potr\u00e0 essere ritenuta responsabile dell’eventuale rifiuto del costruttore nell’applicazione della garanzia per le motivazioni precedentemente esposte. Kingston non potr\u00e0 in nessun caso essere ritenuta responsabile della non finalizzazione del contratto per cause di forza maggiore, tali quelle definite dai tribunali italiani, responsabilit\u00e0 del cliente o di terzi. Ricordiamo che \u00e8 prudente e consigliato procedere alla salvaguardia dei dati contenuti nei prodotti acquistati. Kingston non potr\u00e0 essere considerata responsabile dei danni risultanti da un cattivo utilizzo dei prodotti venduti sul Sito.<\/p>\n Bench\u00e9 i prodotti venduti sul Sito posseggano delle caratteristiche conformi con un utilizzo professionale, Kingston non ha come vocazione quella di vendere dei prodotti a dei professionisti.<\/p>\n In caso di ricezione di un pacco danneggiato, ritirare il collo avendo cura di far apporre la dicitura \u201cSI ACCETTA CON RISERVA\u201d, solo in questo modo sar\u00e0 possibile aprire la pratica per la sostituzione.<\/p>\n<\/div>\n Tutte le opinioni dei Clienti inviate a Kingston sono sorvegliate e moderate dal marketing Kingston. Nel caso che dette opinioni siano contrarie alle leggi o alla moralit\u00e0 (pubblicit\u00e0 abusiva, propositi diffamatori, insulti, commenti impropri…) Kingston si riserva il diritto di rifiutare o modificare l’opinione in oggetto.<\/p>\n La totalit\u00e0 del contenuto del Sito Kingston (illustrazioni, testi, descrizioni, marche, immagini, video) \u00e8 la propriet\u00e0 di Kingston, dei suoi collaboratori e\/o partner. Tutte le riproduzioni, parziali o totali, del contenuto del sito, per mezzo di un qualsiasi processo e su un qualsiasi supporto, devono essere l\u2019oggetto di un\u2019autorizzazione preliminare ed esplicita di Kingston. Tutte le informazioni, i contenuti, le pratiche ed i software offerti dai nostri servizi, sono protetti dalle leggi italiane ed internazionali che gestiscono la propriet\u00e0 intellettuale ed il copyright. Kingsotn non pu\u00f2 concedere il permesso di copiare, pubblicare e\/o distribuire i vari contenuti alle persone che non ne detengano i diritti di propriet\u00e0 intellettuale. Tutti gli utilizzi fraudolenti di tali contenuti saranno considerati come dei delitti di contraffazione, severamente puniti dal Codice della Propriet\u00e0 Intellettuale. Kingston non potr\u00e0 in nessun caso essere ritenuta responsabile della violazione da parte di uno o pi\u00f9 utilizzatori dei diritti detenuti da terzi e perpetrata in ragione delle attivit\u00e0 degli stessi sul Sito.<\/p>\n<\/div>\n\n
\nIn ogni circostanza, nel caso in cui la consegna ecceda di sette (15) giorni la data limite di consegna prevista, e ci\u00f2 non a causa di forza maggiore, i Clienti potranno annullare l’ordine tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno e saranno rimborsati entro un massimo di trenta (30) giorni.
\nAlla ricezione dell’ordine, \u00e8 necessario verificare che i prodotti consegnati siano conformi all’ordine, e di indicare, nel caso in cui siano danneggiati, le eventuali anomalie sul modulo di consegna sottoforma di riserve manoscritte e controfirmate.
\nPer gli ordini non ritirati\/consegnati al cliente saranno addebitate le spese di spedizione per l\u2019andata e il ritorno, le spese di imballaggio e quelle amministrative al costo e qualsiasi altra spesa sostenuta ad esempio giacenze, riconsegna, ecc.. Tale condizione si applica anche agli ordini che usufruiscono delle spese di spedizione offerte da Kingston
\nSenza pregiudizi di garanzie legali applicabili, Kingston consiglia ai Clienti di indirizzare le loro riserve quanto prima:<\/p>\n\n
7. Pagamenti sicuri e trattamento dati finanziari<\/strong><\/h3>\n
\nPreghiamo i nostri clienti di notare che, nel caso in cui ci siano sospetti di frodi inerenti ad un pagamento specifico, quest’ultimo potr\u00e0 essere annullato senza preavviso.
\nKingston mette a disposizione dei propri clienti varie possibilit\u00e0 di pagamento: carta di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard)
\nPer quanto riguarda il pagamento tramite carta di credito, l’addebito avviene immediatamente dopo la convalida dell’ordine, a condizione di aver ottenuto l’autorizzazione da parte degli organismi bancari competenti, senza la quale l’ordine sar\u00e0 considerato nullo. Il pagamento on line tramite carta di credito \u00e8 realizzato grazie al sistema “Secure Socket Layer” che permette la codifica dei dati bancari al momento della loro trasmissione sulla rete.
\nTrattamento dati finanziari; i dati finanziari emessi durante l\u2019acquisto con carta di credito o altri dati finanziarie dei nostri clienti NON vengono in nessun modo registrati o memorizzati dalla nostra azienda.<\/p>\n8. Diritto di recesso. Soddisfatti o rimborsati<\/strong><\/h3>\n
\nLe spese di rispedizione del prodotto sono a totale carico del cliente.<\/p>\n\n
\nL’esclusione si applica a categorie come:<\/p>\n\n
\nKingston proceder\u00e0 alla trasmissione dell’ordine di riaccredito relativo al costo della merce spedita entro 30 giorni lavorativi successivi alla spedizione della merce da parte del cliente e comunque non prima della ricezione dei beni.<\/p>\n9. Rispedizione dei prodotti<\/strong><\/h3>\n
\nLe spese di spedizione del prodotto sono a carico dei Clienti.
\nPer rispedire indietro uno o pi\u00f9 prodotti, seguire le istruzioni riportate nella mail di autorizzazione al reso.<\/p>\n10. Garanzie e servizio assistenza<\/strong><\/h3>\n
\nPer rispedire indietro uno o pi\u00f9 prodotti, seguire le istruzioni riportate nella mail di autorizzazione al reso. Nessun prodotto potr\u00e0 essere dato direttamente in consegna alla sede centrale di Kingston.
\nAttenzione: la garanzia legale non si applica (o si applica solo parzialmente) alle riparazioni dei danni indotti da una causa esterna al prodotto (per esempio: incidenti, urti, fulmini, sbalzi di tensione, ecc.) o da un errore del cliente (come, per esempio, l’impiego di un’installazione non conforme alle specifiche del costruttore, un utilizzo del prodotto che risulti dannoso per lo stesso.<\/p>\n
\nTutti i prodotti da noi venduti sono inoltre provvisti di una garanzia costruttore, con validit\u00e0 e durate differenti secondo prodotti e marche.<\/p>\n\n
\nNel caso in cui la riparazione non sia coperta dalla garanzia, il costruttore proceder\u00e0 ad un preventivo.
\nDelle spese amministrative saranno richieste dal costruttore in caso di rifiuto di pagamento del preventivo. In caso di accordo, il cliente dovr\u00e0 effettuare un bonifico bancario, pari al totale del preventivo, all’ordine di Kingston.<\/p>\n11. Controversie e responsabilit\u00e0<\/strong><\/h3>\n
12. Commenti, critiche, comunicazioni<\/strong><\/h3>\n
13. Propriet\u00e0 intellettuale<\/strong><\/h3>\n
15. Spedizioni<\/strong><\/h3>\n<\/div>\n